昨日,国内老牌杀毒企业瑞星公司宣布个人杀毒产品全线永久免费。这也是继360和金山之后,国内第三家安全企业全面免费,这也意味着至此国内安全产品告别收费时代。
免费细则随后出台
瑞星今后的免费产品包括2011年最新的瑞星全功能安全软件、瑞星杀毒软件、瑞星防火墙、瑞星账号保险柜、瑞星加密盘、软件精选、瑞星安全助手等所有个人软件产品。
瑞星公司表示,此次将个人产品全面转向免费模式,“目前瑞星累计拥有8000万以上的付费个人用户,在国内安全市场上拥有举足轻重的地位,此次瑞星个人软件产品的全面、永久免费,必将彻底改变中国安全软件市场格局。”
至于已付费用户的售后问题,瑞星表示,“今天只是宣布免费消息,很快就有相关细则出台,保障用户权益。”
此前,瑞星一直表示不会免费,“免费的产品没有保障”。前两年360宣布免费后,瑞星还因此多次和360爆发口水仗,指责360忽悠网民。昨天,瑞星副总裁张雨牧称,这是目前安全市场大环境所导致的,这块业务免费后不会对整个营收带来太大影响。“瑞星采取免费策略后可能会使行业行情发生一些变化,瑞星会抢占一部分个人市场份额,当然具体多少则不可知。”
瑞星公司也在书面回复中表示,“我们免费不针对任何厂商,是按照自有的既定战略来行事。”
依靠增值服务盈利
张雨牧昨天接受本报采访时表示,个人产品免费意味着瑞星每年放弃数亿元人民币的收入。而至于盈利模式,张雨牧称,“今后瑞星个人业务将是基础产品免费,依靠增值服务盈利。”
张雨牧的回答与4个月前金山网络CEO傅盛(微博)的回答相同。当时傅盛说,金山放弃每年2亿元左右的营收,启动免费战略,将依靠增值服务收费。“基础安全产品用户免费使用,但如果用户的电脑崩溃了,需要修复、找回数据、或者信息保护等,就可能需要支付费用。”
瑞星系国内老牌安全企业,在上世纪90年代成立,并一度风靡国内安全市场,其近年经历和金山网络大致相似。2008年360打出免费大旗后,瑞星和金山均多次同360爆发市场冲突。
随着360免费产品的蔓延,国内安全行业竞争格局突变,瑞星、金山曾经的“安全霸主”风光不再。根据艾瑞咨询的统计,目前360占据国内70%以上的市场份额,用户量超过3.39亿,成为中国第三大互联网公司。
主营来自企业用户
从2008年开始,瑞星也多次尝试提供短期免费代码,并调低产品售价。当年,瑞星副总裁毛一丁表示,瑞星向互联网化转型,将在两年内完成。
自去年下半年开始,瑞星的战略布局就已经发生变化。昨天,一位国际安全厂商中层表示,对瑞星的这一举措“一点也不意外”,“因为去年瑞星就转变策略,主做企业市场。”
昨天,张雨牧透露,瑞星现在主要营收来自企业用户,很大一部分是政府采购及其他一些营收。
瑞星公布的数据显示,2007-2010年4年内,中央国家机关各部门及其下属各级行政事业单位采购软件总金额达10.69亿元。其中防病毒软件占通用软件采购总金额的5.10%,瑞星防病毒软件的采购量最大,占比57.41%。以此计算,仅国家采购一项,瑞星的营收就超过3100万元。
昨天360和金山对瑞星的免费政策均表示“欢迎”。正在上市缄默期的360,一改以往霸道的作风,表示“欢迎加入360倡导的免费安全行列,期待更多厂商能真正将用户利益放在首位,为广大网民提供更多免费且高品质的产品。”
本报记者 林其玲
■ 分析
个人杀毒软件收费成为历史
业内认为,360引发免费潮,个人杀毒业务难再有收费环境
伴随着360、金山、瑞星先后宣布个人产品免费,业内认为,中国个人安全软件收费时代宣告结束。
2008年,360推出杀毒产品,并宣布永久免费。当时国内安全企业始终没有感到危机已经降临,几大杀毒企业纷纷批判360破坏行业规则,其产品不可靠。结果,360靠着“免费”杀毒的旗号,颠覆了国内安全软件市场格局,瑞星、金山、江民等老牌国产杀毒厂商以及卡巴斯基的市场份额被蚕食。
去年10月,卡巴斯基亚太区董事张立申坦言,免费安全软件对卡巴斯基的冲击很大,销售情况也没以前那么好。“本来预计市场销售增长应该在25%左右,但最终实际增长不到5%。”
易观国际高级投资经理张鹏程指出,从360公布的财务资料来看,其运作状况和构成状况良好。360上市将优先吸引资本青睐,其他厂商难觅追赶机会。“资本市场的选择已经表明,免费才是未来的大趋势,收费时代已经结束。”
对于瑞星宣布免费,同行和业内人士似乎并不看好瑞星在个人市场的前景。知名互联网人士洪波(微博)昨天在微博中表示,瑞星的主要业务早已转向企业杀毒,且个人杀毒业务的商业市场已不存在,瑞星此时宣布面向个人业务免费的决策为时已晚,对行业影响不大。
洪波认为,早在360在安全市场刮起免费之风时,瑞星就可以通过免费抗衡。凭借瑞星在安全领域的市场规模优势,360市场空间会被压缩。但瑞星最终选择重点发展企业用户,错失了免费良机,而随着360带来的免费趋势,目前个人杀毒业务已很难有收费环境。
另一位跨国安全企业的中层也表示,国内安全软件市场格局很难发生变化,尤其是伴随着360上市,“国内安全杀毒市场大局已定”。
(林其玲)
■ 链接
国内杀毒行业大事记
●1996年,江民科技成立,研发的KV系列杀毒产品占领市场。
●1997年,瑞星公司成立,被称为中国计算机反病毒的标志。
●1998年,金山软件公司成立,后开发出杀毒软件金山毒霸。
●2002年,瑞星公司筹划上市未果。
●2003年,时任瑞星总裁的刘旭在与董事长王莘发生一场激烈冲突后辞职。
●2005年,刘旭成立安全公司东方微点,同年微点案爆发,瑞星公司涉案。同年,奇虎360成立。
●2006年,360推出网络安全免费产品———安全卫士。
●2007年,金山软件登陆港交所,旗下产品包括金山毒霸。
●2008年,360推出永久免费杀毒软件。
●2010年,金山、瑞星均推出云查杀等免费杀毒产品,金山安全从金山股份中分拆出来。
●2010年,金山安全与可牛正式合并,宣布金山毒霸全面免费。
●2011年,瑞星宣布个人产品全线免费。
(新京报) |