中国消费者协会依据中文在线旅行网站“去哪儿网”今年6-8月全网2400多个预订消费者样本量分析，80%的投诉针对黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站、假冒网站。

　　眼下，随着在线旅游知名网站的崛起，许多网站，例如去哪儿网（Qunar.com）、南方航空官方网站（csair.com）以及携程网（ctrip.com）都深受山寨虚假网站的困扰。这些山寨网站为骗取消费者信任，模仿手段非常高明。此类网站由于缺乏对代理商的资质认证能力，常使消费者利益受到损害。

　　去哪儿网机票产品部高级总监杨威表示，消费者可以从以下几个方面去辨别真假网站:

　　第一，看ICP备案，每个正规的网站下方都会有ICP备案的信息，证明其网站的经营合法性。

　　第二，合法的代理商都会有CATA（民航运输协会）的认证资质，与去哪儿网合作的代理商，全部都得通过CATA认证，用户在其他网站上消费的时候，也要仔细辨认是否有CATA认证。

　　第三，正规的代理商都会采用第三方在线支付平台或银行进行交易，比如去哪儿网站会要求代理商必须有这个能力才给予合作，如果有让用户通过汇款的方式交易的，都是骗子网站。所以防止上当受骗最直接的办法就是拒绝直接汇款。