9月30日消息，据国外媒体报道，谷歌将解决用户对免费的Gmail电子邮件服务的抱怨最多的一个问题，为用户提供了如何组织收件箱的更大的控制权。

谷歌星期三宣布的功能改善将使Gmail用户可以选择是否按照时间顺序排列收件箱中的电子邮件，而不是把邮件按照线索组合在一起作为相同的电子对话的一部分。自从谷歌6年前推出Gmail服务以来，Gmail一直按照主题或者发件人自动编组邮件。

但是，这种所谓的“对话窗口”让许多Gmail用户感到困惑或者不便。用户已经适应查看收件箱中排在前面的最新的邮件，然后是老邮件。毕竟大多数电子邮件程序都是这样工作的。

这些抱怨促使谷歌修改了Gmail的设置。这样，用户就可以关闭对话窗口，重新排列这些邮件。

谷歌软件工程师Doug Chen星期三在博客中说，我们希望每一个人都喜欢对话窗口。但是，我们意识到这个功能对于某些人是不合适的。

据研究公司comScore称，Gmail截至到7月份的全球用户是接近1.86亿，同比增长22%。微软Windows Live Hotmail拥有3.46亿用户，雅虎的电子邮件服务拥有3.03亿用户。他们的用户更多，但是增长速度没有Gmail快。