GOOG-411于2007年正式推出，是谷歌在语音搜索服务的一次尝试。谷歌透露，GOOG-411服务为Android以及苹果iPhone等智能手机平台的语音技术开发提供了基础。谷歌在今日发表的声明中指出，谷歌计划将GOOG-411所有的资源投入“涵盖多种语言的谷歌下一代语音产品及服务”中。

谷歌建议此前依赖于GOOG-411服务的用户可使用短信搜索业务作为替代。

GOOG-411业务并没有为谷歌带来巨大的利润来源，但该业务为谷歌在语音识别运算法则等技术上提供了巨大的数据支持。GOOG-411已完成了谷歌在语音搜索领域的尝试。据悉，谷歌对语音识别功能前景非常看好。目前Android用户可使用Froyo应用软件就可通过语音控制手机功能。分析人士称，谷歌将会把语音识别作为未来服务的核心功能。