如意淘负责人王杰祺介绍，从24日开始就陆续收到了来自用户的反馈，许多用户称软件在访问京东商城时无法正常启动，而访问亚马逊、当当等其它网站时功能却正常。经调查后发现，京东商城在页面样式文件中加入了针对如意淘软件的恶意代码，从而破坏了软件的正常运作。王杰祺表示，“很难理解京东商城作为国内最大的B2C网站之一竟会使用这样的手段，这即不尊重用户，也有违行业开放、透明的原则。”

今日一淘网也对外发布公告宣称，“发现京东商城于8月24日上午，在网站中加入了针对如意淘软件的干扰代码”，从而“导致用户在访问京东商城时，无法使用如意淘的比价服务，以及查看商品中的历史价格变动记录”。同时，公告还表示，“消费者有权了解真实的价格信息，对于京东商城通过恶意代码破坏如意淘功能、剥夺消费者了解真像权利之举，我们实难理解！”

据了解，如意淘是目前国内最受用户欢迎的比价客户端软件，其前生是诞生于美国的比价软件“购物助手”，并在去年年底被购物搜索一淘网收购。目前，如意淘的国内用户安装量已经达数千万，目前每天的活跃用户在500万以上。8.15“价格战”期间，如意淘表现抢眼，成为包括360安全浏览器、猎豹浏览器、搜狗浏览器等的浏览器的推荐软件，8.15当天打开如意淘客户端的用户量超过千万。

京东商城的干扰行为引起了许多网友的不解和不满，网友“真逍遥俊杰”质疑，“昨天发现在京东上不能使用如意淘的比价功能了，京东商城为什么会要这样呢！请告知真相”。网友“xy文心”则认为：“京东屏蔽了如意淘，明显是做贼心虚了，以后京东买东西要谨慎了，太坑人 ”。还有的网友认为，如意淘装在自己的电脑中，京东商城没有理由干扰破坏软件，“自己装个软件都会被破坏，京东的这种行为与那些钓鱼网站有什么区别？以后谁还敢上京东买东西？”

业内人士分析认为，京东商城在8.15价格战期间虽然赢得了眼球和流量，但许多网友对京东商城“雷声大、雨点小”的营销手段感到反感，这也导致许多网友在购物前主动下载比价软件进行多站比价，而对于京东商城来说，自然不想看到因比价而造成的大量用户流失，因此才会通过干扰代码破坏如意淘的比价功能。

一淘公告全文

各位尊敬的用户：

我们发现京东商城于8月24日上午，在网站中加入了针对如意淘软件的干扰代码，这也导至用户在访问京东商城时，无法使用如意淘的比价服务，以及查看该商品的历史价格变动记录。

京东商城这一举动不但破坏了如意淘客户端软件的正常比价功能，损坏了如意淘的正常运作，也给广大消费者带来了诸多不便，剥夺了广大消费者了解商品价格信息的基本权益！

消费者有权了解真实的价格信息，对于京东商城通过恶意代码破坏如意淘功能、剥夺消费者了解真像权利之举，我们实难理解！

目前，如意淘团队正在紧急修复该问题，期间造成的不变我们深表歉意！也请大家继续支持、关注、分享如意淘！