三个月前玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)突然加盟雅虎引来了媒体疯狂报道。因为这次跳槽充满了戏剧性,打败雅虎的是谷歌(微博),但现在雅虎孤注一掷,抓住的救命稻草却是一位被排挤出核心团队的谷歌元老。梅耶尔能否演好“复仇公主”的角色,雅虎是否在刻舟求剑?目前看来,这出大戏已经有一个引人入胜的开头。
雅虎现在年利润13亿美元,居美国互联网企业第三,但由于产品创新能力差,高管频频更换,员工士气底下,在过去一年中,搜索市场份额下滑3%,业绩下滑近20%。此前,雅虎所持的阿里巴巴股份和日本雅虎占其估值的70%以上。公司主营业务价值低,竞争力堪忧。梅耶尔的强项是技术和产品,与前CEO广告专家莱文森相比,梅耶尔的产品创新能力更能填补雅虎的短板,帮助公司长期发展。
梅耶尔上任初期,外界就猜测出售广告平台和裁员,雅虎一时人心惶惶。但是她宣布的第一个决定就是提供免费食物和改善办公环境,最近更是为员工配备免费的旗舰级智能手机。这些措施提升了员工的士气。在媒体采访时,有员工表示,本来准备离职,但新CEO的到来让他想留下来。几乎没有人会为免费午餐和手机选择一份工作,但是对于士气低落的雅虎员工来说,这代表了“谷歌文化”,使他们相信公司会朝好的方向发展。
与中低层员工形成鲜明对比的是,梅耶尔对高管可以说是毫不留情,撤换了销售副总裁、人力资源副总裁、广告副总裁等大部分高管,不愿自动离职的首席营销高管在休假时被辞退。并引入一批志同道合的老搭档。如此大刀阔斧撤换高管,反映了梅耶尔将彻底重塑雅虎的战略和文化。
梅耶尔在谷歌时期就有过许多整合人才和创业团队的经历,所以在组织方面成功的概率是较大的。雅虎没有个人大股东,也没有创始人的牵制,目前的股东大多是投资机构,一般只会看中结果,对企业具体经营不会过多干涉。所以梅耶尔在经营策略,财务支出,人事上有独立的决定权,能充分施展自己的能力。
雅虎还启动了一个名为PB&J的新项目,以简化流程,去除官僚风气改善企业文化为目的。梅耶尔会亲自参与产品讨论会。雅虎的老旧和不思进取正需要一些“破坏性建设”。梅耶尔以创业的心态和组织形式给雅虎带来新生必需的企业文化。
仅仅三个月的时间,不可能扭转一个大公司的业绩,也不可能拿出新产品或收购新公司。梅耶尔挽留了媒体广告销售主管和拒绝出售广告核心技术,守住了雅虎传统优势,又有了明确的战略,并且稳住了人心。雅虎转型有了一个良好的开端。 |