10月18日,凡客诚品(vancl.com)官网今日出现访问故障,截至目前问题尚未解决。官方公关负责人对此表示,出现这一问题主要是因机房故障所致。次外,维棉、亚马逊、优购网上商城等其它几家网站都出现不同程度的访问问题。截至上午时间11:40左右:凡客网站恢复正常访问。不过,维棉官网依旧无法访问。
早上,有用户反映,登陆凡客诚品官网时出现无法正常访问的情况。凡客公司公关负责人对此解释称,与技术部门沟通后得知,是网站服务器所在机房停电所致,目前技术部门正在努力解决中。截至目前,凡客官网访问依然未能恢复。
值得注意的是,今天恰好是凡客五周年生日,官网也推出了一系列的促销活动。同时,凡客旗下多个官方微博,公司高管、员工等集体将头像换成“凡客五周年”的字样来借机推广。突然而来的访问故障也影响了整体计划,这或给凡客带来不小的损失。
在故障发生后,陈年(微博)在微博中表示:“正在处理中。请耐心等下。另外,鉴于今天的意外,我们也正在讨论是否延长促销,以弥补给用户带来的不便。”
优购网上鞋城CMO徐雷今日在微博证实了该次机房断电的问题,他表示,该次故障是因酒仙桥某IDC断电导致的,包括优购网上鞋城也受到影响,不过,目前已恢复。
除此之外,受到波及的还有亚马逊、维棉等电商网站。截至目前,亚马逊已恢复正常,不过访问速度较慢;维棉官网依然无法访问。
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截至11:40左右:凡客网站恢复正常访问。不过,维棉官网依旧无法访问。 |