农历新年刚过,武素彦的心里却几乎没有一丝暖意。与百合网历时将近一年的纠纷让她饱受精神负担的折磨。刚出院不久的她,等不到百合网绝情“分手”后所作的任何交代,下一步,正酝酿着以商业欺诈罪名与百合网对簿公堂。
武素彦与百合网的纠葛缘于一项培训合作。2012年1月2日,如果爱婚姻服务有限公司(以下简称“如果爱”)与百合网签下合作协议,开始了婚姻家庭咨询师培训业务合作。当时,作为一家小创业公司如果爱创始人的武素彦倍感荣幸,但让她始料不及的是,这项合作等来的不是收益上升,却是如果爱的破产结局,根源在于—如果爱被工商局指出不具备培训资格,进而查扣设备责令停止经营。
令武素彦感到憋屈的是,如果爱的培训资格曾获百合网授权,更令她感到寒心的是,出事之后,百合网不是共同担责而是一纸分手信将双方关系撇得一干二净,留下如果爱来收拾残局,小小的“如果爱”公司不得不以公司破产代价来赔偿培训学员的学费。
2005年成立的百合网,短短几年间便已发展成婚介领域的三大巨头之一,近年更是通过与《非诚勿扰》等电视相亲节目进行合作而名声大噪。红火的婚恋服务背后,百合网同时涉足国家第九批新职业—婚姻家庭咨询师培训业务,这项业务由其旗下幸福机构负责经营。
不过,百合网是否具备此项培训资格却引来质疑,百合网由此被指涉嫌非法经营,上述如果爱由此受牵连导致破产。经时代周报记者调查,全国妇联下属机构中国婚姻家庭研究会也已停止授权百合网的婚姻家庭咨询师培训。但据了解,百合网当前仍在全国范围内进行招生培训及项目招募工作。而截至记者发稿之时,百合网也未能正面回应其是否拥有培训资质。
百合旗下幸福机构网站显示,百合网婚姻家庭咨询师培训在全国各地的合作机构已有235家,遍布31个省市区。另据知情者透露,当前百合网共有4000多名咨询师学员,每位学员交纳的培训费是3800元,而百合网与合作机构按大小头模式分成。
不断扩张的这项培训业务,渐成为百合网一项不小的收入,但若百合网最终被认定为无资质经营培训,而它已铺下的这个全国培训网络,或会现出大隐忧—类似如果爱命运的合作机构或越来越多。
如果爱的授权疑团与破产命运
武素彦是石家庄市如果爱的创始人,也是该公司的法定代表人。2011年5月,她与4位好友合资20万元成立了如果爱公司,注册资本6万元,并创建了好合好散网。
百合网的意外“相中”改变了武素彦等人的命运。公司平稳发展6个月之后,百合网竟主动找上门来,力邀进行婚姻家庭咨询师培训项目的合作。
婚姻家庭咨询师是2007年人力资源和社会保障部(原为劳动和社会保障部)发布的第九批新职业,每年5月及11月举办从业资格认证考试。根据全国妇联下属的中国婚姻家庭研究会官方网站显示,西方发达国家平均每300个家庭就有1 名婚姻家庭咨询师,我国有13亿人口,3.7亿个家庭,内地这一职业缺口就在40万以上。百合网则声称受到中国婚姻家庭研究会的授权。
2012年1月2日,百合网和如果爱签下了白纸黑字的合同。协议称,北京百合在线科技有限公司在石家庄市如果爱婚姻服务有限公司设立“婚姻家庭咨询师招生培训基地”,并委托如果爱负责招生和教务报名事宜。百合网给的授权书中显示,经百合在线科技有限公司审核,如果爱公司符合开展“婚姻家庭咨询师”的招生、培训条件,授权如果爱在河北省石家庄等六个地区展开“婚姻家庭咨询师”的招生、培训独家代理工作。授权期限为2012年1月2日至2013年3月2日。授权方有两家,分别是北京百合在线科技有限公司和全国妇联中国婚姻家庭研究会。
武素彦告诉记者,因为能跟百合网这样的大公司合作,他们甚至觉得异常荣幸,因此集中所有人力财力物力义无返顾地投入到合作项目当中。直至2012年3月的一天,河北省石家庄市新华区工商局不期而至,对如果爱进行检查,并查扣了电脑主机等设备,理由是如果爱没有培训资格。手持合同与授权书等文件的如果爱深感憋屈,于是于4月5日起诉了新华区工商局。
在最需要与百合网进行沟通的时候,一封来自百合网的《解除协议通知书》送到了武素彦手中,百合网单方面解除了协议。通知书上称:“因贵司实际上不具备培训资质,无法履行协议,并且未经我司许可,擅自使用我司名义对外宣传,给我司造成极大的负面影响。特通知贵司终止合作,解除双方合作协议,并不得继续使用我司名称、标志。”百合网一纸通文将两家关系撇得一干二净。
按照之前的协议看来,如果爱的培训项目获得百合网的授权,如果爱也符合百合网的审核条件,百合网后来为什么又要“抛弃”后者呢?如果后者无资质进行相关培训业务,百合网为何还授权进行合作?百合网是否该担责?面对武素彦的上述质疑,百合网一直采取拖延战术,至今仍未给出一个合理解释。
百合网一脚踹开,让如果爱赔了个底。培训开办短短三个月,如果爱便成功招收了约30名学生,每位学生的培训费是3800元。武素彦等负责在前线开拓市场揽招学员,百合网则提供网络账户进行远程培训。如果爱和百合网的分账比例接近三七分。
出事以后,学员便无法再使用百合网的网络账号进行培训,随后5月份的考试也参加不了。“钱已经被百合网收走了,至今没有任何善后措施”,只剩下一方收拾残局,如果爱不得不单方面给学员退款,随后股东解散,公司基本破产。“百合网一直在利用我们,出了事拍拍屁股就走了。”这一点让武素彦相当气愤。
然而最令武素彦吃惊的是,她在不依不饶讨说法的过程中,发现百合网的业务出现一个巨大的漏洞—百合网根本不具备举办婚姻家庭咨询师培训的资格。
武素彦告诉记者,最初新华区工商局跟她沟通的时候曾透露这样一句话:“百合网非法经营培训,这个事挺大的。”
在武素彦看来,“当时要不是被工商局突然查扣了,我们现在还蒙在鼓里。百合网一直把我们当傻子摆布,连知情权都没有。感觉上当受骗了。”
玄乎的培训资格与“两家联营”
由于纠结于婚姻家庭咨询师职业资格培训资质的疑团,如果爱在2012年8月底向人社部和北京人社局申请了政府信息公开。9月13日,人社部给出了《信息公开告知书》。回复称,职业资格培训和职业技能培训机构的设置与审批属于属地管理。目前人社部从未审批过一家职业资格培训和职业技能培训学校(机构)。
“这便意味着百合网关于婚姻家庭咨询师的培训资格,没有受到人社部的审批。”武素彦称。为了进一步弄清楚真相,如果爱向人社部申请了行政复议。2013年2月底,如果爱刚刚拿到的《行政复议决定书》写明:“中国婚姻家庭研究会承担了原劳动保障部职业技能鉴定中心委托其开发婚姻家庭咨询师国家职业标准及配套教材的工作,但并不表明该研究会具有开展婚姻家庭咨询师职业资格培训的资质并经过人社部审批。”“人社部给了两次回复,中国婚姻家庭研究会和百合网均没有婚姻家庭咨询师的培训资格。”武素彦告诉记者。
记者登录百合网官网发现,百合网至今仍自称是全国妇联相关机构在互联网婚恋服务领域的独家战略合作单位,是“婚姻家庭咨询师”国家职业网络培训的独家合作伙伴。
值得研究的是,中国婚姻家庭研究会官网一份落款时间为2012年11月20日的公告显示,经审核,北京华夏思源科技发展有限公司(以下简称“华夏思源”)符合开展婚姻家庭咨询师的培训条件,中国婚姻家庭研究会指定该公司为唯一的婚姻家庭咨询师培训项目合作机构,开展包括招生、课程组织、教务管理等一系列相关工作。百合网和华夏思源都称是“独家、唯一”,到底怎么回事?
带着疑问,记者致电中国婚姻家庭研究会秘书长樊爱国,樊爱国向记者表示,研究会已经结束与百合网的合作了。樊爱国还告诉记者,2007年研究会当时根据全国妇联前主席顾秀莲的指示,去原来的劳动社会保障部申请开办这一新职业。后来劳动部批准了,并责成研究会编写“婚姻家庭咨询师”国家职业标准、教材及教材大纲,编了四本教材。百合网里面有个婚姻家庭研究室,其中的两位专家曾参与到教材的编写工作中,但只是非常有限的一部分,“从这个角度讲,百合网参与得比较早,而且是主动过来合作。因为其有个强大的网络,后来就提出跟我们合作做培训。”
虽然研究会称已将授权转给华夏思源,但记者却发现另一个奇怪的问题,现在妇联网上挂着的客服电话就是百合网培训机构的客服电话,这个电话也与华夏思源的总部电话相同。而注册报名的汇款账户则是属于华夏思源的。那么,百合网、华夏思源两者之间究竟有无关联,华夏思源究竟是什么公司,培训费汇入之后究竟给了谁?
华夏思源官网显示,北京华夏思源教育机构隶属于华夏思源,从2008年起便与百合网合作推出“婚姻家庭咨询师”职业资格认证的远程教育产品。
上海澄靖教育信息咨询有限公司工作人员周小姐向记者透露称,华夏思源负责这块培训的人是从百合网教育部过去的,办公地点也在百合网总部,“我们现在去百合网总部还是习惯叫他们教育部,部门领导换了,其他没什么变化,华夏思源这块的培训用的一切渠道也还是百合网的,只不过办公人员不完全受百合网控制。实际上百合网就是华夏思源,华夏思源就是百合网。”
武素彦向记者谈到,出了事情以后华夏思源才浮出水面,但现在肯定是同一拨人在干这件事。
据武素彦称,百合网有个已跳槽的员工向其表示:“华夏思源其实也没有资质做婚姻家庭咨询师培训。”
樊爱国则向记者表示,百合网和华夏思源是独立的两家公司,并无猫腻,培训费全部由华夏思源收取。“婚姻家庭咨询师的培训资质属于属地化管理,各个省市劳动厅才有权授权给当地职业学校,研究会本身没有培训资质,华夏思源有一个职业学校,而且被当地授权,可以全国招生。”
带着关于资质、资金及公司关系的疑问,记者拨通了百合网职业教育部总经理王志国的手机,但其拒绝透露任何信息。此前记者又向百合网品牌部发去了采访函,但截至记者发稿,百合网未有任何回应。
根据记者调查了解,百合网的招生培训及项目招募工作仍然在全国火热进行。百合旗下幸福机构网站显示,百合网婚姻家庭咨询师培训在全国各地的合作机构已有235家,遍布31个省市区。
跟之前的如果爱一样,上述上海澄靖教育信息咨询有限公司就是百合网在上海地区的一个授权代理机构,工作人员周小姐向记者透露,澄靖与百合网的合作也是通过分成,后者提供远程培训账号,其他招生报考等相关服务工作就由澄靖完成。通过这种拓展模式,授权各地的合作机构打天下,百合网本身便可以省下不少资源。
周小姐给出的数据,当前百合网有4000多名咨询师学员,每位的培训费是3800元。武素彦则告诉记者,单纯报考费只有300元左右。百合网所需提供的主要是远程教育,教学视频可随时点播,平摊下来成本有多高无从得知,但培训收入应该是一笔不小的利润。
武素彦向记者表示:“和百合网合作的公司那么多,没准哪一天下场会跟我们一样,都处在一个大风口。”
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