美国知名民调机构皮尤研究中心（Pew Research Center）公布了一份针对美国不上网人群进行的调查报告显示，截至2013年5月，在年龄大于18周岁的美国人中，有15%的人由于各种原因不上网或不使用电子邮件。

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95年以来成年人使用互联网占比示意图（腾讯科技配图）

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不上网主要原因变化图（腾讯科技配图）

在参与调查的不上网美国人当中，有34%的人认为互联网与他们的生活没有关系，他们对互联网没有兴趣，不想使用互联网或者没有必要使用互联网。

另有32%的非互联网用户认为使用互联网对于他们来说有难度。他们表示，上网操作很困难，他们还担心垃圾邮件、间谍软件和黑客等其他不确定性因素。这一比例远高于此前进行的调查。

有19%的非互联网用户认为，购买电脑或获得网络接入的费用过高。

有7%的非互联网用户指出，他们由于身体缺陷或无法接触到互联网而不能上网。