随着科技的日益发展,网络发达了,网上购书更便宜、实惠,而且十分新潮。对于一些踏着时尚潮流的青年们而言,网购是一个不二的选择。随着理财的理念深入,图书馆借阅已成为不少精明上海人的又一选择,不少人把博览群书的地点定在了图书馆,看书就去图书馆,也可以借阅回去,书也看了,钱也节约了。那么在这种趋势下,还有人会到书店买书吗?带着疑问记者于2010年10月23日走访了位于浦东商城路660号的东方书城。
首先听了书店店长赵老师的介绍,了解了目前书城各类图书的配比和销售情况。从目前情况看,教辅类、文学类、培训类书籍较为畅销。而工商类、工业类、金融类书籍的销量不是很好。
记者采访了负责少儿读物、教辅图书这一块的王老师,对此,王老师表示:“现在购书方式多了,影响肯定是有的,但不会很大。原因有三点:其一,网上购书的质量没有保证,而在书城出售的肯定是正版图书,质量有保证,内容健康;其二,网上购书的服务不一定周到,而书城则会提供一系列的‘便民服务’方便读者;其三,图书馆借阅不能让读者长久受益,只是饱饱眼福。大多数读者还是喜欢到书店购书,书店的地位是网络和图书馆取代不了的。 ”
对于王老师所说的便民服务,记者来到咨询台进行观察,在那里找到了满意的答案。桌上放置了电话购书卡,上面有购书热线,接受咨询和订购,还送货上门。正好这时工作人员接到了一个咨询电话,是一位家长咨询是否有某本教辅书,工作人员很快从电脑中帮他查询并告知有此本书,并约定前来购买的时间。果然,是名副其实的“便民”。的确,服务使书城略胜一筹。
接着记者在书店里观察了一下,采访了几位读者和工作人员,了解了他们的一些想法。虽然那天下着大雨,但是双休日东方书城里的人流还是很多的。其中中年人和学生占了大部分。中年人来买文学类、政治类和财经类书籍比较多,而学生来购买的多是教辅书籍和中外文学名著。
为了更进一步地了解读者、顾客的看法,记者采访了几位冒雨前来购书的读者。
一位带着女儿前来购书的杜医生说:“女儿今年三年级了,带她到书店来主要是帮她选购教辅书和名著,这类书籍在书店购买质量能得到保证,再者这样更直观,孩子应该受到正统的教育。而图书馆借阅毕竟是有时间限制的,有的是二周,可续借一次,到图书馆会借阅一些孩子喜欢的漫画类书籍,但是终生受益的名著还是在书城购买,因为要经常翻阅。网上购买的书,介绍不详细,还是喜欢到书来翻看一下,可以更加详细地了解书的内容。
记者又采访了一位正在挑选经济类书籍的叔叔,他说:“我正在挑选一本工作中急需的经济类书,通过来书店翻阅可以更快、更好地找到适合自己的书,找到就可以直接买回去。网上购书虽然便宜一些,但不能马上就找到适合自己的书,而且等送货上门至少要等上一、两天吧,还要看有没有现货。图书馆查阅资料是会去的,但是工作中需要的书还是买来,可以经常翻阅,为工作提供方便。 ”
一位正在养生类书籍边翻阅的乐奶奶则是书城的常客了:“阿拉不晓得电脑上的东西,到书城来跑一趟老方便的,这种书对身体好的,没事情的时候经常要看的,指导日常生活的,随叫随到。”她很喜欢画画,想画头像,正好笔者学习素描已有四年了,就顺便帮她推荐了一本素描的书,她很欢喜地购买了。
还有很多读者认为:书店有一种书香氛围,可以随意翻翻看看,在买之前对书有个直观的了解,没事到书店逛逛已经成为一种习惯。
看来,书城购书、网上购书、图书馆借阅,各有所长,大家还是会长期共存的。 |