制图/罗智文

　　热衷网购和经常需要办理快递业务的长沙市民会发现，11月份以来，包括申通、圆通、韵达、中通在内的多家民营快递公司陆续开始涨价，每公斤上涨2元左右。据了解，这是一年之内民营快递行业第三次集体涨价。长沙市物价局相关负责人表示，此次涨价属于企业行为，主要是市场行情导致的结果，政府部门暂时不会干预。

　　记者 贺卫玲 实习生 邓珂 曾菁

　　【涨价】

　　最高上调2元/公斤

　　湖南省申通快递公司长沙分公司的李经理向记者证实，已接到总公司下达的涨价通知，涨幅在1—2元。目前针对一些与申通快递长期合作的和发货量大的老顾客暂时没有提价，涨价主要是针对一些散客和发货量小的客户。

　　10月27日，圆通速递在其官网发表了告客户书：“圆通速递从2010年11月1日起，快件价格在原来的基础上进行适当的上调，文件区域内快递价上调1.5元/票，跨区域上调2元/票；物品区域内快递价首重上调1.5元/公斤，续重上调1元/公斤；物品跨区域快递价首重上调2元/公斤，续重上调1元/公斤”。紧随其后，韵达快运也在11月2日在其官网上发表告客户书表示要上调价格，在原来的基础上上调1—1.5元/票（非货样）和1—1.5元/公斤（货样）。申通快递和中通速递也表示要涨价。

　　据了解，这是一年之内快递行业第三次集体涨价：2009年11月底，申通、中通等快递公司发表涨价声明；2010年春节前后，第二轮涨价潮冲击快递业；10月底开始了第三次涨价。

　　【快递公司】

　　燃油和人工成本是提价主因

　　“由于燃油的再次提价和人工成本的增加，我们不得不提价。”申通快递公司李经理表示，因为配不到航班，他们这段时间积压了很多货物，从温州寄到长沙的一批货物，在浙江中转站停留了5天，抵达长沙一共花了10天，引起顾客不满。而柴油紧张的局面，使得以柴油作为主要运输原料的物流公司雪上加霜。

　　“近年来我们的接货量逐年上升，但仓储、场地、人员等都跟不上行业发展的脚步，成本不断增加，利润越来越少，提价也是为了能够更好地提高服务质量。”李经理表示。

　　对于快递企业集体涨价的情况，长沙市物价局服务价格管理处陈处长表示，此次涨价属于企业行为，主要是市场行情导致的结果，政府部门暂时不会干预。

　　消费者说

　　应对快递涨价

　　顾客卖家各有妙招

　　记者在淘宝商城发现，目前不少网店的运费都有微幅上调，8元的调到10元，10元的调至12元，难觅“全场包邮”的店铺。“买大宗物品涨一两元觉得没啥，但买小东西就划不来了。”热衷网购的长沙白领王颖说，网购之前她会看看在网上买跟在商场买相比，哪个性价比更高，如果加上快递费，在网上买反而比商场更贵了，那就没必要下手。

　　“快递涨价，买家还价，我们生意很难做啊。” 淘宝卖家jacky最近很苦恼，她说好多地方的快递都涨价了，而买家还要还价，甚至要卖家包邮，这样下去真的无利可图。为了节约成本，jacky自己去商场、超市回收一些纸盒子，再自己动手分割，做成大大小小的包装盒，这样可以省下不少钱。