近日,全球领先的中文搜索引擎百度宣布,将联动公安、食品药监等国家权威部门,发动全体网民乃至全社会力量,发起一场旨在“打击互联网不良信息,共建和谐网络环境”的“阳光行动”。
百度CEO李彦宏表示,帮助人们更便捷获得信息,找到所求是百度成立之初的使命;随着互联网发展,更多人在自由获得信息的同时,也对获得更真实、更准确的信息提出了更高要求。通过阳光行动,打击互联网虚假和不良信息,让所有网民更安全、放心地使用互联网,是整个互联网行业应当努力的方向。
立足行业
“阳光行动”为企业赢得更多尊敬
中文互联网经过16年发展,给社会生活带来巨大变化、给人们带来诸多便利的同时,安全问题也日益突出。日益泛滥的各式各样涉黄、涉暴、虚假等不良信息给互联网健康发展带来了巨大挑战。作为网民们获取互联网信息的主要入口,搜索引擎因而也成为各类不良信息抢夺用户流量的最重要途径。
为了抑制不良信息的生存空间,百度在阳光行动中立足行业,重拳出击,发起四大举措向互联网不良信息宣战。其一,百度斥资1亿元专项资金,加大技术和管理投入;其二,设立1000万阳光基金:面向普通网民进行安全上网教育;其三,与公安、食品药监等部门形成联动机制,打击重点案例;其四,通过携手互联网不良信息举报中心,在每个搜索结果页面为网民提供快速举报通道及响应机制。
事实上,除了此番掷地有声的举措,百度一直通过“信息源头审核过滤”、“在线监控围追堵截”、“优质内容正向引导”构建的“铁三角”防御体系,来使网民免受不良信息困扰。
在信息源头审核方面,百度通过网页搜索呈现机制、搜索推广审核机制、不良关键词屏蔽机制、拒绝不良信息推广四大手段进行过滤;在线监控方面,百度每年斥资数千万元建立和运行的“信息安全中心”,负责对违法、不良、虚假信息的人工监控和投诉处理;在优质内容正向引导层面,通过自身开放平台系统实现权威信息与用户需求的精准匹配,目前,百度与腾讯、招商银行等近800家机构、企业等官方网站合作,将其官方权威信息通过搜索引擎有效呈现给用户。百度此番重拳出击,必将在互联网行业中引发连锁反应,激发更多相关行业企业加入到打击互联网不良信息的行动中,促进整个行业的健康可持续发展。
实际上,自2007年以来,针对互联网不良信息泛滥,工业和信息化部、公安部、国务院新闻办等部门联合开展了多次专项治理行动,并取得突出成效。但每次专项行动过后,不良信息就死灰复燃。互联网的开放性和虚拟性,让打击互联网违法、虚假、不良信息等工作的难度加大,它需要行业各方共同参与;而不良信息存在于整个互联网生态的源头,也远非单一企业之力所能根除。尽管如此,百度还是以一个行业先锋者的身份,借助自身技术优势和在产业中的影响力,联合政府和社会相关力量,发起了打击不良信息的“合纵”之战。
百度在遏制“不良信息”的源头、监管“不良信息”传播上打出了系统化的“组合拳”;通过投入千万阳光基金,对普通网民进行媒介素养教育,百度力求控制不良信息访问,将互联网虚假、不良信息“围剿”在源头。百度旗帜鲜明的态度和一往无前的勇气,为其赢得了肯定,也收获了尊敬。
冲出丛林
中国互联网需更多“阳光行动”
北大学者胡泳在题为《网络丛林时代的信任危机》演讲中指出,中文互联网正进入一个丛林时代。网民在迎来了一个信息全面爆发的同时,对于信息的甄别也开始面临巨大障碍。
在网络上有意传达的黄色、虚假等不良信息已经形成了一个极为庞大的灰色产业,这个产业的触角已经渗透到互联网的各个角落。对于搜索引擎这个获取互联网信息的最大入口而言,必将受到影响。
根据中国互联网违法和不良信息举报中心统计数据,2010年1-6月份,累计受理举报信息已超过25万次,同比增长46.5%,互联网不良信息进一步泛滥;其中,淫秽色情类信息占半数以上,成为我国互联网最为泛滥的一类不良信息。
今天即使百度通过密集监审对淫秽色情或虚假的恶意链接发现一条删除一条;但随后人们仍会发现类似的链接出现,呈现‘野火烧不尽 春风吹又生’的状态……我们无奈地看到,互联网上不良信息产业化的趋势,让‘头痛医头,脚痛医脚’的时代已经成为过去。
对于行业先觉者而言,只有站在产业源头的高度,主动为包括政府、客户、网民等产业链上各个角色分忧解难,才能从根本层面解决问题。百度阳光行动的做法值得更多互联网企业借鉴。
如果说10年前,第一代中国互联网企业在互联网的蓬勃机遇中崛起壮大,造福亿万网民;那么10年后,当互联网走入丛林时代,遭遇接连不断的信息证实危机时,我们将会比任何一个时候都发自内心期待:能有更多的“阳光行动”来驱散人们心中的阴霾。张志伟 |